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よくあるご質問

AdaptoLatte JPでのショッピングに関するご不明点を解決します

配送にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。お届け先によりますが、発送後1〜2日程度でお手元に届きます。

どのような支払い方法が利用できますか?

クレジットカード(Visa, Mastercard, AMEX)、Apple Pay、Google Pay、およびあと払い(ペイディ)をご利用いただけます。

送料はいくらですか?

全国一律で600円(税込)を頂戴しております。なお、5,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

注文のキャンセルや返品は可能ですか?

商品発送前であればキャンセルが可能です。返品については、商品到着後7日以内の未開封品に限り承っております。

領収書の発行はできますか?

はい、可能です。発送完了メールに記載のリンクより、PDF形式の領収書をダウンロードいただけます。

ギフトラッピングには対応していますか?

申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングの個別対応は承っておりません。今後の導入を検討しております。